Voorkomen van patiëntverwisseling

Arno Wielemaker dingt namens de SEH en het KCL mee naar de Adrz zorgprijs met een initiatief dat een oplossing vormt voor een veelvoorkomend probleem: patiëntverwisseling in het proces van bloedafname op de SEH. Voorheen werden de aanvraag labstickers van alle patiënten op de SEH op 1 printer uitgeprint. Hierdoor was het risico zeer reëel dat de verkeerde stickers werden meegenomen naar de verkeerde patiënt waardoor er patiëntverwisseling kon ontstaan. Daarnaast werd deze werkwijze als niet efficiënt ervaren en had de printer vaak storingen. Na een analyse van dit probleem is besloten om de printer uit de algemene ruimte op de afdeling te verwijderen en te vervangen door printers per kamer per bed. Ook werd het lab aanvraagproces eenvoudiger en efficiënter gemaakt voor SEH-verpleegkundigen. En het resultaat? De eerste 3 maanden na het invoeren van deze nieuwe werkwijze zijn er geen patiëntverwisselingen meer geconstateerd op het laboratorium. De jury is onder de indruk van dit mooie resultaat en vindt dat dit een mooi voorbeeld kan zijn voor andere afdelingen die tegen hetzelfde probleem aanlopen.